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配送希望日を変更したい。

誠に申し訳ございませんが、ご注文完了後の配送日のご変更は行っておりません。 商品が出荷されましたら、ヤマト運輸様の送り状No、お問い合わせURLが記載された出荷完了メールをお送りさせていただきますので、メール記載の内容よりヤマト運輸様にご連絡の上、配送日のご変更をお願い申し上げます。(マグロ直送は除く)

注文した商品が届かない、一部の商品だけ届きませんでした。

ロコパンでは商品出荷時にヤマト運輸様の送り状Noとお問い合わせURLをメールにて送信しております。(一部商品を除く)お手数をお掛けしますが、そちらに記載の情報より現在の配送状況をご確認ください。温度帯が異なる場合、個口数が分かれて出荷されている場合もございますので併せてご確認ださい。
すべて配達済となっているにも関わらず、商品が不足している場合は【お問い合わせフォーム】までご連絡ください。

商品はいつ届くの?

AM0時までの注文分が、最短翌日出荷となります(※日曜除く マグロ直送・グルメ産直除く)

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