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【重要】クレジットカードがご利用いただけない場合
クレジットカードがご利用いただけない場合
Internet Explorer ではクレジットカード決済をご利用いただけません。
「注文ボタンを押しても動かない」「クレジットカード支払いが利用できない」といった不具合が生じた場合は
お手数をお掛けいたしますが、Firefox, Google Chrome, Safariなどのブラウザをご利用の上、再度お試しをお願いいたします。
なお、スマートフォンでAndroidをご利用の場合、端末によっては稀にクレジットカード決済がご利用いただけない場合がございます。
ブラウザを変更してもご利用いただけない場合は、お手数をお掛けいたしますがPCにて上記ブラウザをご利用の上、
ご注文いただけますようお願い申し上げます。
上記をお試ししても解決しない場合は、恐れ入りますが下記事項をご確認の上お問い合わせフォームまでご連絡ください。
- ・画面にどんなエラーメッセージが出ているか、出ていない場合はどのような画面表示内容か
- ・Androidをご利用の場合、Chromeのライトモードを使用していないか
- ・クレジットカード入力フォームが表示されているか
- ・クレジットカード入力フォームに間違った値(有効期限に13/等)を入力すると文字が赤くなるか
お客様担当窓口営業時間：平日9:00〜17:00
（お客様対応窓口営業時間外及び、土日祝日につきましては、翌営業日の対応となります。）
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